Mijn Klacht:
Onlangs een mail gestuurd naar Vrijbuiter over een pannenset van Bo-camp, daar aangeschaft. Deze pannenset bleek van slechte kwaliteit en ik vraag me af wat de Vrijbuiter hiermee doet. En dus (vanwege de grote afstand tot de winkel) heb ik aangegeven dat ik mijn producten wel wil opsturen of fotos ervan.
Antwoord: Ja hoor dat kan, u kunt langskomen in de winkel of het OP EIGEN KOSTEN (!!) terugsturen.
Uiterst ontevreden over deze service ondertussen…..
Gewenste Oplossing:
Ik zou geld terug willen of een tegoedbon voor een ander product.