Klacht: Zou waardebon van Eur 20,00 bij topbloemen hebben gewonnen.

TJHM Kouters op 25 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2023

Een klant heeft een boeket besteld bij Topbloemen met een waardebon van € 20,00, zoals beloofd door de Vriendenloterij. Bij het afrekenen bleek de waarde van de giftcard echter slechts € 10,00 te zijn, wat resulteerde in een teleurstelling over het lagere bedrag.

Mijn Klacht:

Heb boeket besteld bij Topbloemen met giftcard en waarde bleek slechts Eur 10,00 te zijn
Dus Eur 10,00 minder dan was gemeld.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog uitkering van de totale prijs ad Eur 20,00.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TJHM Kouters
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM