Mijn Klacht:
Ik speel al lang mee met 1 lot . Ik heb onlangs een tweede lot besteld en ontving van U een mail met het nieuwe lot nr. Dit is hetzelfde nr. als mijn eerste lot nr Klopt dit ???
Gewenste Oplossing:
Voor mijn tweede lot een nieuw lot nr.
huub-123 op 20 november 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een tweede lot besteld, maar ontving een e-mail met hetzelfde lotnummer als zijn eerste lot. De klant vraagt zich af of dit correct is.
Ik speel al lang mee met 1 lot . Ik heb onlangs een tweede lot besteld en ontving van U een mail met het nieuwe lot nr. Dit is hetzelfde nr. als mijn eerste lot nr Klopt dit ???
Voor mijn tweede lot een nieuw lot nr.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Reactie van de melder van de klacht huub-123
3 jaren geleden - Ik kreeg een mail dat mijn klacht niet behandeld zou worden.Waarom???
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM