Lilian Astrid op 18 maart 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft vier bioscoopvouchers besteld en betaald, maar heeft deze 30 minuten later nog niet ontvangen in zijn e-mail. De klant vraagt zich af wanneer de vouchers geleverd zullen worden.
Ik heb zojuist, zat 18mrt om ca. 19:30uur vier vouchers besteld voor bioscoop kinepolis. Deze zijn 30min later nog niet in mijn email ondanks dus dat ik wel betaald heb.
Wanneer kan ik ze ontvangen??
Binnenkomst van de vouchers
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
