Terug

Klacht: Tot 2 keer toe prijs naar keuze. Kan code nergens invoeren

troijvig op 14 augustus 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vriendenloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 augustus 2016

Een lid van de Vriendenloterij heeft problemen met het invoeren van een ontvangen code voor een telefoonhoesje, dat gekozen is als prijs. Ondanks langdurig lidmaatschap en eerdere kleine prijzen, ervaart de klager frustratie over het niet kunnen claimen van de prijs en overweegt om het lidmaatschap op te zeggen.

Mijn Klacht:

Bij prijs naar keuze heb ik 2 keer gekozen voor een telefoonhoesje naar keuze. Ik kan echter nergens de ontvangen code invoeren zodat ik mijn prijs op kan vragen. Ik ben al heel lang lid en tot op heden heb ik alleen maar kleine prijsjes gewonnen en mocht mij deze ook ontzegt worden ben ik toch geneigd om deze stichting op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de prijzen ontvang waar ik recht op heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vriendenloterij

Alle klachten over Vriendenloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Vriendenloterij
Zo werkt het