Klacht: Prijs valt niet te controleren en gewonnen bedrag is niet gestort

[email protected] op 08 mei 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een gratis kraslot gekregen en had daarbij 1000 euro gewonnen, hiervoor moest ik lid worden voor € 12 euro per maand. Daarna kregen we een mail, waarin we gefeliciteerd werden met onze prijs….er werd geen bedrag genoemd. Uiteindelijk werd er na 2x bellen omdat er alleen geld werd afgeschreven, 15 euro, de minimale prijs op onze rekening gestort. Wat een nepperij, echt belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn prijs krijg en op z'n minst al het geld wat afgeschreven is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM