Mijn Klacht:
In februari heb ik 3 prjzcoupons van de vriendenloterij ontvangen. van 1 coupon heb ik nooit de prijs ontvangen
Gewenste Oplossing:
Stuur me alsnog het horloge wat ik gekozen had
Klacht: prijs heb ik nooit ontvange
rogier01 op 27 april 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Op werkdagen kan je bellen met het gratis telefoonnummer 0800-1188. Onze collega's lossen het dan graag voor je op. Met vriendelijke groet, Webcare Team VriendenLoterij Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice Hier...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vriendenloterij
Heeft op 22 mei 2012 om 16:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op werkdagen kan je bellen met het gratis telefoonnummer 0800-1188. Onze collega's lossen het dan graag voor je op.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij
Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen en kan je contact opnemen met onze medewerkers.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
