Klacht: onterechte incasso vriendeloterij

ben binnekamp op 01 november 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toestemming gegeven om 1 keer mee te doen
direct schriftelijk opgezegd
toch inmiddel 120 euro afgeschreven
pas telefonische klachtr gemeld
ze zouden 2 incasso’s terugeboken
nee er wordt er weer 1 afgeschreven
absurd,
waarom gebeurd hier landelijk niets aan?

Gewenste Oplossing:

1 maal was acoord
dus 100 euro moet terugkomen

Alle klachten die gemeld zijn door ben binnekamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM