Klacht: Incasso

[email protected] op 08 november 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is op 27 oktober ten onrechte geld via een incasso van de rekening van mijn moeder mevrouw M.A. Merlijn Koppel afgeschreven.Ik heb met jullie telefonisch contact daarover gehad en men zou mij daarover terugbellen.Ik ben niet terug gebeld en het bedrag is niet gecrediteerd. Tot mijn verbazing worden er op 8 november weer twee bedragen afgeschreven. Ik vind dit echt niet kunnen en heb daarom mijn eigen deelname per december 2017 stop gezet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn zijn belofte nakomt, dat is terugbellen en zo snel mogelijk crediteren!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM