Mijn Klacht:
Voor een vriendin een gewonnen horloge besteld. Is ook afgeleverd, een mooi groen exemplaar, maar de glasplaats is helemaal kapot. Dat kan ik zo niet aan die vriendin geven.
Gewenste Oplossing:
Ander horloge, niet zijnde een witte.
Samenvatting wordt geladen...
Voor een vriendin een gewonnen horloge besteld. Is ook afgeleverd, een mooi groen exemplaar, maar de glasplaats is helemaal kapot. Dat kan ik zo niet aan die vriendin geven.
Ander horloge, niet zijnde een witte.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM