Mijn Klacht:
Media Markt geeft een “Gratis Lot” cadeau bij een aankoop. Op dit lot staat “STOPT AUTOMATISCH”. Dit is niet de waarheid want je machtigt de Vriendenloterij simpelweg tot werder opzegging om elke maand automatische een bedrag af te schrijven.
Gewenste Oplossing:
Vriendenloterij moet gewoon doen wat er op het lot staat en de klant eenmalig mee laten spelen zoals vermeld. Kortom geen verplichting bij de klant neerleggen dat deze weer moet opzeggen!

