Terug

Klacht: geld overschrijven

ilham elyahyaoui op 01 juli 2014 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vriendenloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 juli 2014

Ilham Elyahyaoui meldt dat er onterecht 12 euro per maand van zijn rekening werd afgeschreven na de aanmelding van zijn zusje bij de Vriendenloterij. Na een verzoek om stopzetting en terugbetaling ontving hij slechts 15 euro, terwijl hij 24 euro terug verwachtte.

Mijn Klacht:

beste heer/mevrouw

een paar weken geleden heeft mijn zusje zich aangemeld bij de vriendenloterij waardoor er steeds 12 euro van mijn rekening werd afgeschreven.
we hebben toen gevraagd om het te stoppen en het geld terug te storten, jullie hebben dat ook gedaan maar ik moest 24 euro terug krijgen terwijl jullie maar 15 euro hebben overgeschreven.

met vriendelijke groeten ilham elyahyaoui

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn wanneer jullie die 9 euro die jullie er niet op hebben gezet er zo snel mogelijik op zetten.

met vriendelijke groeten ilham elyahyaoui

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vriendenloterij

Alle klachten over Vriendenloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Vriendenloterij
Zo werkt het