Klacht: Geen VIP kaart!

hacmbentlage op 09 maart 2026 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 maart 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Speel mee vanaf 1 maart 2026 maar géén VIP kaart. Gemeld aan klantenservice op 28 februari en 2 maart. Is technisch probleem, maar na 8 dagen nog steeds níet opgelost!!!
Kan dus niets met korting bezoeken!

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk VIP kaart en schadevergoeding

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Reactie van de melder van de klacht hacmbentlage

6 uur geleden - Altijd lokkertjes met zogenaamde gratis loten, blijken trekkingen te zijn voor 1 lot, soms 2 trekkingen per maand, dan betaal je dus maand extra! Nu weer geen VIP kaart door storing die al bijna 2 weken wacht op oplossing!

Alle klachten die gemeld zijn door hacmbentlage
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM