Klacht: Dubbele afschrijving

Marion april op 30 juni 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 juni 2017

Op 23 juni heeft de Vriendenloterij €13,- afgeschreven, gevolgd door een tweede afschrijving van €13,- op 30 juni. De klager vraagt zich af waarom deze dubbele afschrijving heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

23 juni hebben ze €13,- Euro afgeschreven en vandaag 30 juni weer €13,-.Waarom !!!

Gewenste Oplossing:

Denk niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - In maart heb ik het ook al gehad 2x afgeschreven door de bankgiroloterij. Maar bij de vriendenlotterij kost een lot toch €13,50 dus waarom schrijven ze dan 2x €13,- af ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM