Klachten over Vriendenloterij

Dan maar via deze weg een klacht indienen tegen de VriendenLoterij gezien ze deze tot op heden niet hebben opgelost. De VriendenLoterij geeft aan al twee keer via de post mijn welkomstcadeau dierentuin tickets naar Wildlands Emmen hebben toeverzonden en... Lees meer

Meerdere klachten ingediend omdat ik mijn welkomstcadeau (dierentuintickets) niet per post hebt ontvangen. Ze zouden dit 2 x hebben verzonden maar ik heb beide keren niks ontvangen. Ik blijf dus klachten indienen omdat het tot op heden niet is opgelost... Lees meer

Ik heb in augustus 2022 al mijn loten opgezegd. Hier heb ik toen ook een mailtje van gekregen waarin stond dat mijn opzegging binnen een week verwerkt zou zijn. Een week later kreeg ik de bevestiging waarin stond dat mijn... Lees meer

Ze zijn allemaal heel vriendelijk bij de Vriendenloterij wanneer je nog GEEN deelnemer bent. Hebben ze je eenmaal gestrikt en je bent een deelnemer en ze hebben geld van je geïncasseerd dan kan je vervolgens in de STRONT zakken! Klantenservice... Lees meer

Vriendenloterij houdt zich niet aan hun Deelnemers welkomstcadeau voorwaarden. Ik zou binnen vier weken na geslaagde incasso vier dierentuinkaartjes naar keuze ontvangen wat ik niet heb gekregen. Daarna zeiden ze dat dit 5 weken zou zijn, weer niks gekregen. Toen... Lees meer

Ik wordt 4x per week gebeld door de vriendenloterij met een aanbieding. Ik wil helemaal niet gebeld worden door de vriendenloterij. Lees meer

De klantenservice bij de VriendenLoterij zijn liever lui dan moe! Op zowel je vragen als klachten krijg je gewoon een standaard reply via de e-mail terug. Er wordt niet eens inhoudelijk naar je vraag of klacht gekeken laat staan dat... Lees meer

Communicatie is slecht. Je krijgt gewoon een copy/paste antwoord terug op je klacht waarmee je klacht niet beantwoord of opgelost wordt. Klantenservice mag dus betere service verlenen. Tot op heden is mijn klacht nog steeds niet opgelost en ik ben... Lees meer

Ik heb met kerst als cadeautje een kraslot gehad en eigenlijk ook nooit problemen mee gehad ,maar het komt nu over alsof ze gewoon geld willen trekken. Want ik kras 7 cadeautjes op het kraslot,dus dit zou betekenen dat ik... Lees meer

Geen prijscode ontvangen van de Vriendenloterij. Na telefonisch contact zou de Vriendenloterij het opnieuw toezenden, nou u raadt het al nog steeds niks ontvangen. Klacht ingediend via het contactformulier maar daar krijg ik geen reactie op. Lees meer