Klacht: lege DVD-boxen

Robec op 29 augustus 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 17 aug. 2013 10 lege DVD-boxen (€ 35,89) voor meerdere dvd’s besteld.
Kreeg 19-aug. 2013 bericht dat betaling was ontvangen en opdracht werd gegeven tot inpakken. Enkele uren later die dag kwam het bericht dat het product niet op voorraad was (in ‘backorder’ geplaatst).
Nu, 29 aug. 2013 na diverse emails via contactformulier (waar geen enkele reactie op kwam), en diverse telefoontjes waarbij geen contact kon worden gemaakt (want: voicemail-box vol, en ‘probeer het later nog maar eens’) begin ik het idee te krijgen dat dit een oplichtersbende is…

Gewenste Oplossing:

Met geld terug te storten. En indien mogelijk dit bedrijf juridisch aanpakken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)