Klacht: Geen levering producten na betaling en geen reactie op e-mails

VolhoudendeKlant op 30 augustus 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas, ik had niet eerst gekeken op internet en heb een stapeltje lege dvd’s en cd’s besteld. Zou op voorraad zijn en de volgende dag of erna geleverd worden. Keurig betaald via ING.
Kreeg mailtje dat een product toch niet aanwezig is en het een dag of eventueel 2 dagen nageleverd zou worden.
Na 10 dagen nog niks. Op mijn mail geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Alsnog zeer snelle levering van producten
Alternatief: geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)