Klacht: Dvd schijfjes besteld

rialindenberg op 25 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 25 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag deze dvd schijfjes besteld voor totaal 27,98
maar nadat ik betaald heb hoor ik niets meer van hun heb al verscheidenen emails veratuurd maar geen reactie.
Had de site nog gecontroleerd en waren geen klachten van gekomen.
maar nu kijk ik op internet en zie dat ze de naam hebben veranderd en de letter s hebben weg gehaald dus nu heten ze
VoordeligDVD.nl maar het zelfde rekening nummer als de site VoordeligDVDS.nl vandaar dat daar nog geengevens vijn zijn bij de politie ze hebben hun naam iets veranderd .

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug
heb nu totaal geen vertrouwen meer in deze website.
heb hun ook een email gestuurd dat ik de bestelling annuleer
en me geld terug wil
maar ben bang dat ik me geld kwijt ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)