Klacht: Bestelling niet ontvangen en reageren niet

ericattack op 02 oktober 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een grote bestelling geplaatst en ik kreeg te horen dat de producten niet op voorraad waren maar binnen enkele dagen geleverd zouden worden. Nu zijn we 2 weken verder. Ik heb diverse malen gemaild en geprobeerd te bellen, maar er wordt nergens op gereageerd. Hier heb ik dus echt een hekel aan. Ondertussen heb ik de order ook geannuleerd, maar ook hierop geen reactie. Ik wens per direct mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ericattack
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)