Trygorn op 24 september 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in Juli 2011 opzegging gedaan van de pas en dit was toen blijkbaar 3 maand te laat maar ging nadien van kracht voor dit jaar (September 2012-2013+). Ze hebben mijn brief ontvangen, want ze hebben mij toen opgebeld voor dit. Ik vind dit een beetje ongehoord dat dit niet goed opgevolgd wordt.
Mijn €79.95 terug en de volledig stopzetting van dit product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van voordelengids
13 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik uw email doorgestuurd naar onze collega's in Belgie. Ik heb hen gevraagd om z.s.m. contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland
Bericht van voordelengids
13 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuis hebben mijn collega's uit Belgie u een email gestuurd. Ik zal ervoor zorgdragen dat alles opgelost wordt. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
