Klacht: Voordelengids is fraude

ReDRuM beats op 11 december 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Binnen 8 dagen na het tekenen kan de aanvraag ongedaan gemaakt worden.

Status Opgelost
Datum 11 december 2013

Een gebruiker meldt dat hij en zijn neef zijn benaderd door straatverkopers van Voordelengids, die hen overtuigden van kortingen op producten. De gebruiker vond het niet serieus, maar zijn neef is nu vastgebonden aan een overeenkomst en kan zich niet afmelden, terwijl er veel klachten over het bedrijf online te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Mijn neef en ik werden 2 tot 3 dagen terug bruut aangesproken door aantal van die straatverkopers. Er werd ons wijsgemaakt dat we op heel veel producten kortingen kunnen krijgen. En ook vroegen ze ons of wij wiet bij ons hadden. Dus n ik het al niet serieus maar mijn neef wel dus. Ik hoefde op google alleenaar voordelengids te typen en ik kreeg talloze websites met klachten over hen.

Mijn neef heeft nog niks betaald maar het gaat wel komen. Hij zit er nu aan vast en kan zich ook niet afmelden omdat het door straat verkopers was behandeld.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn dat hij zich gewoon kan afmelden zonder dat hij er voor hoeft te betalen en dat hij zijn pasje zonder moeite kan opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 11 maart 2014 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Binnen 8 dagen na het tekenen kan de aanvraag ongedaan gemaakt worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten