Mijn Klacht:
Op 23 maart heb ik een abonnement afgesloten voor de voordelengids. De volgende dag heb ik een aangetekende annuleringsbrief & het pakket wat ik heb ontvangen gestuurd.
Na een paar dagen kreeg ik een medewerker aan de lijn die mijn gegevens wou controleren, toen heb ik aangegeven dat ik een aangetekende annuleringsbrief heb gestuurd, ze zou het “gaan regelen”.
Nu krijg ik ineens toch een rekening terwijl ik netjes binnen mijn 14 dagen opzegtermijn heb geannuleerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik een bevestiging krijg dat mijn abonnement is geannuleerd, en ik wil geen verdere correspondentie en/ of aanbiedingen van dit bedrijf ontvangen.
