Klacht: Voordelengids.eu is vals

SportingLokeren op 09 maart 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 28 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Meneer geeft aan dat hij de verstuurde email niet voor hem bestemd is.

Status Opgelost
Datum 9 maart 2013

Een consument ontving een aanmaning van een incassobureau voor een bedrag dat verband zou houden met Voordelengids.eu, terwijl hij nooit eerder van deze website had gehoord. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Voordelengids.eu maant me aan om een bedrag te storten via een incassobureau terwijl ik er nooit van hoorde.

Gewenste Oplossing:

Dat ze me met rust laten en dat er een onderzoek komt naar Voordelengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik u telefonisch proberen te bereiken. Helaas kreeg ik uw voicemail. Daarom heb ik u een email gestuurd naar uw prive-adres. Gaarne uw reactie. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 28 maart 2013 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meneer geeft aan dat hij de verstuurde email niet voor hem bestemd is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten