Mijn Klacht:
beste,
Een paar maanden geleden ben ik samen met mijn vriend aangesproken op straat door voordelengids. We hadden toen plannen om samen op reis te gaan en de verkoopster van voordelengids zei dat je een week gratis op hotel konden gaan als we lid werden. We waren nog niet zeker dus we hebben onze gegevens gegeven, we zouden dan een mail krijgen met meer informatie. Die mail hebben we helemaal niet gekregen maar ongeveer een maand later kreeg mijn vriend een rekening in de bus van 80 euro en met een bedreiging dat ze anders een deurwaarde gingen sturen. Mijn vriend had het betaald uit schrik omdat hij al geldproblemen heeft dus geen deurwaarder wilden. Ikzelf ben nog maar 17 jaar en hij 19, we weten niet goed wat we moeten doen. Ik lees dat het 3 maanden duurt om je lidmaatschap op te zeggen, we willen écht niet nog zo een rekening in de bus ! Ik ben er echt van verschoten, we hadden zo een goede babbel met de verkoopster en opeens krijgen we dit !
Gewenste Oplossing:
Hoe kan ik het zo snel mogelijk opzeggen zonder nog een rekening te krijgen. moet ik hier een klacht voor indienen?
