Klacht: Voordelengids

user-1023924 op 28 september 2015 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2015
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 28 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na vorig jaar al die miserie gehad te hebben met het bedrijf dat we geen lid meer willen zijn. Krijgen we nu opnieuw een ingebrekestelling +extra kosten. Terwijl we ten eerste nooit een factuur hebben te ontvangen en direct met ingebrekestelling + dat we vorig jaar duidelijk hebben meegedeeld dat we geen lid meer wensten te zijn. Dit is echt schandelijk hoe dit bedrijf zomaar kan voort bestaan en dat niemand stappen onderneemt.

Gewenste Oplossing:

Geen lid meer zijn onmiddellijk!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

10 jaren geleden - Beste, Het spijt ons voor uw ongemak. Uw bericht is doorgestuurd naar ons kantoor in Belgie. Zij zullen spoedig contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten