Klacht over voordelengids: Stopzetting werkt n…

Mijn Klacht:

ik ben op 3 maart 2014 iemand van voordelengids tegengekomen en heb natuurlijk hun conract getekend. ik heb dezelfde dag nog twijfels gekregen en heb de volgende dag een aangetekende brief gezonden met alles dat ik gekregen had ,dat ik wou opzeggen dus binnen de 7dagen opzegtemijn ik heb ook een aankomstbevestiging van de brief maar geen antwoord.nu op 27 maart kreeg ik een domicielering aangeboden van 79.95 euro en heb die geweigerd en ben van plan om weer een brief te zenden naar voordelengids.

Gewenste Oplossing:

als mijn contract stopgezet word en ik hiervan een bevestiging krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van voordelengids

12 jaren geleden - Goedemiddag, Omdat uw brief en de betalingsemail elkaar gekruist hebben, mag u deze als niet verzonden beschouwen. U hoeft niets te betalen! Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

voordelengids

Heeft op 22 april 2014 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

De brief en de email hebben elkaar gekruist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van voordelengids beoordeeld.

Axell

Heeft op 22 april 2014 om 12:49 geantwoord

Ik heb als antwoord gekregen dat ik niet hoef te betalen maar ik heb dit al reeds gedaan. En ik heb nog heen antwoord of mijn contract nu opgezegd is.

Klacht: Stopzetting werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over voordelengids

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen