Klacht: Psychische kinder mishandeling

Sbiwrrui op 26 oktober 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Zojuist telefonisch contact gehad. In een goed gesprek hebben we alles besproken en zijn we tot een passende oplossing gekomen.

Status Opgelost
Datum 26 oktober 2012

Een consument ontvangt herhaaldelijk aanmaningen van een onbekend bedrijf, ondanks het feit dat er geen producten zijn afgenomen. De klager vermoedt dat zijn dochter onterecht mondelinge toezeggingen heeft gedaan aan het bedrijf, wat leidt tot de conclusie dat deze organisatie misbruik maakt van de onschuld van kinderen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang aanmaningen van een bedrijf dat ik niet ken en waarvan ik geen product heb afgenomen. Op de eerste acceptgiro stond ‘bij het niet betalen ontvangt u geen voordeelpas’. Dus niet betalen, dacht ik. Echter ze blijven volharden in het versturen van aanmaningen. Dat we hier met een frauduleuze organisatie te maken hebben is duidelijk.

Na het lezen van de vele berichten t.a.v. deze organisatie, is het voor mij duidelijk dat waarschijnlijk mijn dochter op straat is aangesproken en mondeling toezeggingen heeft gedaan. Toezeggingen waarvan ze de consequentie niet kent.

Dit bedrijf maakt misbruik van kinderen die het leven nog open en spontaan beleven. Argwaan moeten ze nog leren.
Zij zien de wereld nog als goed, kwaad als commercie kennen ze niet. Totdat kwaad dat doet waardoor goed voor altijd verloren gaat. Daar gaat mijn opvoeding en de toekomst.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met smaad/laster en bedreigingen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik telefonisch contact met geprobeerd op te nemen. Helaas was u niet in de gelegenheid te telefoon te beantwoorden. Ik zou graag contact met u willen hebben over uw klacht op deze website. Zou u telefonisch contact met ons willen opnemen? Ons telefoonnummer is: 071-5814500. Hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 29 oktober 2012 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist telefonisch contact gehad.
In een goed gesprek hebben we alles besproken en zijn we tot een passende oplossing gekomen.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Inderdaad, prima opgelost. Keurig te woord gestaan door een medewerker van het bedrijf en tot een oplossing gekomen. Mijn dochter krijgt een cursus in 'argwaan'.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten