Mijn Klacht:
Ik heb nu al 4-5 jaar betaald voor deze “service”. Dit is door een colporteur op straat aangesmeerd, onder het mom dat het een “jaartje uitproberen” was en makkelijk opgezegd kon worden. Ik heb hier nooit gebruik gemaakt. De pas heb ik 1 maal ontvangen, daarna nooit meer post van jullie ontvangen. Ik heb geen online account aangemaakt toen de tijd, heb geen contractnummer, geen pas. Onmogelijk om info op jullie site te krijgen om dit op te zeggen.
Ik heb eerder al een keer een opzegbrief gestuurd. Tot mijn verbazing heb ik hier geen antwoord op gehad. Heel slordig. Daarna is weer een jaar stilzwijgend verlengd.
Dit moet z.s.m. opgelost worden!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn abonnement opzeggen.
