Klacht over voordelengids: Opzeggen voordeleng…

Mijn Klacht:

Ik heb op 5/6/2013 nog een aanmaning gekregen tot betaling en dreiging met deurwaarders indien het bedrag van 89.90 niet binnen de 7dagen betaald wordt.
Maar naar eerder email verkeer werd ons contract opgezegd.
Bewijs in bijlage!

Ik probeer via deze weg maar even orde op zaken te stellen want telefonisch zijn jullie onbereikbaar

hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd….

Gewenste Oplossing:

Contract = reeds opgezegd, nakijken en beter communiceren?
Acceptgiro\'s vernietigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van voordelengids

12 jaren geleden - Goedemiddag, Het spijt ons echt, ik zie inderdaad dat ik u een tijdje geleden de email gestuurd, met het nieuws dat u de acceptgiro als niet verzonden mag beschouwen. Omdat u in de tussentijd heeft opgezegd, is uw abonnement weer open gezet om deze annulering te verwerken. Deze is na het verwerken van de annulering, per ongeluk open blijven staan. Ik heb het abonnement nu echt afgesloten. De acceptgiro's mag u dus (nogmaals) als niet verzonden beschouwen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

voordelengids

Heeft op 20 juni 2013 om 17:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van mijn reactie van zojuist is de klacht op opgelost gezet.

Klacht: Opzeggen voordelengids the sequel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over voordelengids

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen