j3mm3l op 31 maart 2015 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Nav de email en het telefonische contact, is de klacht opgelost en het abonnement stopgezet.
Een consument heeft een abonnement afgesloten bij Voordelengids, maar ontvangt nog steeds rekeningen voor reeds betaalde diensten. De consument heeft de automatische incasso laten stopzetten en wil het abonnement per direct beëindigen.
Ik heb 3 of 4 jaar geleden mij een abbonement laten aansmeren op straat en ik krijg steeds rekeningen reeds betaalde rekeningen ik ben absoluut niet blij met deze diensten en dit wil ik per direct stopzetten. Ik heb bij de bank de automatische incasso laten stopzetten en blokkeren.
Ik ben pas tevreden als het abbonement is opgezegd en dat hier ik bewijzen van krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2015 om 15:31 geantwoord
Nav de email en het telefonische contact, is de klacht opgelost en het abonnement stopgezet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
