Mijn Klacht:
Per direct lidmaatschap opzeggen want jullie zijn niet telefonisch bereikbaar.
Naam: estefanie karsiman pas: 30512
Gewenste Oplossing:
/
Klacht: Opzeggen
[email protected] op 23 mei 2016 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Karsiman, Een opzegging kunt u niet doen via deze klachtensite. Graag uw annulering dan naar ons verzenden onder vermelding van uw naam- en adresgegevens. Het mailadres is [email protected] Binnen 3 werkdagen moet u een bevestiging hiervan krijgen, is...
Estefanie Karsiman heeft haar lidmaatschap bij Voordelengids per direct willen opzeggen, omdat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
voordelengids
Heeft op 15 juli 2016 om 15:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Karsiman,
Een opzegging kunt u niet doen via deze klachtensite.
Graag uw annulering dan naar ons verzenden onder vermelding van uw naam- en adresgegevens.
Het mailadres is [email protected]
Binnen 3 werkdagen moet u een bevestiging hiervan krijgen, is dit niet het geval dan dient u snel een nieuwe email te sturen.
Met vriendelijke groet,
Team Voordelengids
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
