Riekiec64 op 04 februari 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Uw klacht is opgelost en uw pasjes zijn geannuleerd.
Een klant heeft een voordelengids pas aangeschaft, die volgens de verkoper bij elke bioscoop en veel winkels gebruikt kon worden. Sinds de aankoop in oktober 2011 heeft de klant echter geen gebruik kunnen maken van de pas, waardoor deze als duurkoop wordt ervaren. De klant beschuldigt de verkoper van het verspreiden van onjuiste informatie.
Ik heb de voordelengids pas aangevraagd bij verkoper aan de deur die me vertelde dat hij bij iedere bioscoop te gebruiken was en ook bij ontzettend veel winkels. Heb hem vanaf oktober 2011 en heb hem ,en ook mijn dochter in Utrecht die een tweede pas heeft, nog niet kunnen gebruiken en dus in dit geval duurkoop i.p.v. Goedkoop. Er worden gewoon leugens verkocht.
Teruggave van mijn geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2013 om 09:54 geantwoord
Uw klacht is opgelost en uw pasjes zijn geannuleerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van voordelengids beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
