Klacht over voordelengids: Nog steeds geen rea…

Mijn Klacht:

Beste,

zoals eerder vermeld op deze site heb ik op 2/10 een aangetekende zending gestuurd naar jullie bedrijf te Antwerpen na een contract te hebben afgesloten met jullie op 29/09 op de babybeurs te Gent! Ik heb deze contract opgezegd omdat dit kon binnen de 7 dagen. Ik heb dit opgezegd omdat is gebleken na verder onderzoek dat ze niet echt koosjer te werk gaan en veel leugens vertellen. Dit is ook gebleken in een reportage van ‘KOPPEN’ op 4/10! Nu heb ik nog steeds geen reactie ontvangen van dit bedrijf!!!! Ik weet dat ze de brief hebben ontvangen want heb deze gevolgd via E-tracker op de B-post site! Ik bel constant voor een reactie maar hun telefoon is ALTIJD bezet! Dit kan toch niet kloppen?!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze mij een brief sturen waarin staat dat ze mij uit het klantenbestand hebben gehaald. Ik wil hiervan een bewijs ZWART op WIT!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik uw email doorgestuurd naar onze collega's in Belgie. Ik heb hen gevraagd om z.s.m. contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Hallo, ik dank u voor u antwoord. Ik heb vorige week dinsdag 30/10 telefoon gekregen van een medewerkster van jullie bedrijf te Antwerpen; Samira genaamd. Zij vertelde mij dat ze de 'cadeau's', die ik had gekregen op de Babybeurs te Gent, eerst in hun bezit moesten hebben vooraleer ik uit hun bestand kan verwijdert worden. Dus heb ik vrijdag 2/11 die beer, cdrom van Barbie en die hotelcheques opgestuurd. Ik hoop dat ik zo snel mogelijk bewijs krijg dat ik uit het bestand ben verwijdert. Bedankt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 27 november 2012 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is op "opgelost" gezet.
Er is inmiddels contact met u gezocht door Voordelengids.eu/Belgie.
Hieruit is een passende oplossing gekomen.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Nog steeds aan het wachten op een brief van Voordelengids. Ik wil een bewijs dat ik wel degelijk uit hun bestand ben verwijdert!

Klacht: Nog steeds geen reactie op mijn aangetekende zending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over voordelengids

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen