Klacht: niks aangevraagd en ontvangen nu wel dreigen met een deurwaarder

pfff1000 op 23 oktober 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 6 november 2014
Reactie van het bedrijf:

De juiste gegevens worden gemaild naar ons systeem.

Status Opgelost
Datum 23 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedenavond,vandaag kreeg ik een mailtje van jullie dat ik zo spoedig mogelijk een betaling moest doen anders wordt het doorverzonden naar een deurwaarder,bij dat mailtje zat een contract (kopie) waar buiten het mailadres niks van klopte,fout adres,postcode telefoonnummer,banknummer en zelf naam en geboortedatum klopt totaal niet,ben dus totaal niet van plan om ook maar 1 euro cent te betalen voor iets wat niet klopt en ook nooit wat hebben mogen ontvangen en ondertekent.

Gewenste Oplossing:

de oplossing,dat is jullie probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

11 jaren geleden - Goedemiddag, Kunt u ons uw adresgegevens en/of klantnummer doormailen? Dit kunt u doen naar [email protected] . Zo kunnen wij bekijken wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 06 november 2014 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

De juiste gegevens worden gemaild naar ons systeem.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten