robert_debie op 25 juli 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
De klacht is opgelost.
Een klant van Voordelengids heeft aangegeven dat hij zich niet heeft aangemeld voor een pas en dat de handtekening op het toegestuurde contract niet klopt. Hierdoor weigert hij de rekening te betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte,
Heb aangegeven dat we hier niet voor heb aangemeld, u heeft het contract toegestuurd. Waarbij duidelijk te zien is dat de handtekening niet klopt.
Dus ik weiger ook de rekening te betalen
Geheel geen brieven en rekeningen meer versturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2013 om 12:20 geantwoord
De klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
