Mijn Klacht:
Mijn zoon is aangesproken door iemand over de voordeelpas.
Er werd NADRUKKELIJK gezegd dat je nergens aan vast zit pas als je de pas activeert gaat e.e.a. in werking. Nu blijkt dat je gewoon een abonnement hebt en dit alleen binnen een gestelde termijn ongedaan kan maken d.m.v. een aangetekende brief. Anders wordt er geld afgeschreven. Uitermate vreemde gang van verkoop zeker als je 2x vraagt of het vrijblijvend is en je thuis nog alles goed door kan lezen.
Gewenste Oplossing:
Overeenkomst ongedaan maken zonder sturen van een dure aangetekende brief.
