Klacht: krijg acceptgiro thuis van hun terwijl ik niks heb aan gevraagt

andrewvanderkooi op 05 mei 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Omdat wij helaas geen reactie hebben mogen ontvangen, is deze klacht op opgelost gezet.

Status Opgelost
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg acceptgiros thuis van jullie terwijl ik niks heb aangevraagt.ik ken het ook niet eens en nu willen ze dat ik € 89,90 ik ga dus niet betalen voor iets wat ik niet heb aangevraagt is wel heel makkelijk geld verdienen zo.

Gewenste Oplossing:

mij niet meer lastig vallen met acceptgiro's en beter na gaan bij wie jullie dit soort dingen aansmeren.en mij gewoon met rust laten a.u.b

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Beste heer, Begin dit jaar hebben wij een overeenkomst op uw naam ontvangen, vandaar dat wij u deze rekeningen sturen. Mocht u hier vragen over hebben dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen en kunnen wij u hiermee verder helpen. Ons emailadres is [email protected]. We hebben u dan ook een privémail gestuurd om dit met u op te lossen. We hopen dat u hier spoedig op kunt reageren. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Beste heer, Helaas is er nog geen reactie van u bekend op ons bericht van 7 mei 2012. We gaan er vanuit dat u dit graag met ons wilt oplossen en hopen dan ook dat u spoedig kunt reageren. Alvast bedankt voor uw reactie en met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Beste heer, Op dit moment is er nog geen reactie van u bekend. Wij zouden dit graag met u willen oplossen. Wij hebben u vandaag 8-6-2012 ook telefonisch geprobeerd te bereiken en uw voicemail ingesproken. We hopen dat u spoedig kunt reageren. Alvast bedankt en met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 17 september 2012 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Omdat wij helaas geen reactie hebben mogen ontvangen, is deze klacht op opgelost gezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten