Klacht: klachten

leenvdb op 23 januari 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

De klacht is afgesloten.

Status Opgelost
Datum 23 januari 2014

Een klant van Voordelengids geeft aan dat hij in de afgelopen twee jaar niet volledig is geïnformeerd en heeft besloten om volgend jaar geen klant meer te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil vanaf volgend jaar geen klant meer te zijn bij jullie daar ik 2 jaar geleden niet de volledig uitleg heb gekregen

Gewenste Oplossing:

geen klant meer. me niet verplichten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 08 juli 2014 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten