Klacht: klacht

emvdschoot op 13 april 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van uw betaling is de klacht op opgelost gezet. De annulering is voor volgend jaar verwerkt.

Status Opgelost
Datum 13 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goede dag,

Nadat ik in 2009 bijna gedwongen werd door een verkoper die zelfs mijn huis binnentrad zonder toestemming. Dit heb ik na veel moeite weten af te sluiten.

Vandaag heb ik weer een incasso van voordelengids. Aangezien ik het abbonnement al op opgezet ben ik hier best boos om

Gewenste Oplossing:

een teruggave van mijn geld. En een wederome opzeging van het abbonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

13 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik u een email gestuurd naar uw prive-emailadres. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 21 mei 2013 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van uw betaling is de klacht op opgelost gezet. De annulering is voor volgend jaar verwerkt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten