Klacht: incassu brieven die bliven duren

RobRit op 10 april 2019 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 10 april 2019

Een klant van Voordelengids ontvangt herhaaldelijk incassobrieven, ondanks dat de eerste brief al is betaald. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant vindt dat de communicatie over de betalingen niet correct verloopt.

Mijn Klacht:

steeds brieven krijgen waarvan er zelf de eerste van is betaald

Gewenste Oplossing:

ik ben al tevreden daat er zoveel klachten zijn

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten