Elise Wijnen op 30 juli 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Nav het emailcontact is de annulering verwerkt.
Samenvatting wordt geladen...
Beste meneer, mevrouw
Ik heb een voordelenpaspas van van jullie die allang niet meer geldig is en geen nieuwe aangevraagd toch werd er deze week 79,95 van mijn rekening afgehaald
waarom is dit?
ik heb niet eens een geldige kaart.
graag wordt dit teruggestort.
geld terug.
en het abbonement is op gezegt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van voordelengids
11 jaren geleden - Goedemiddag, Naar aanleiding van uw emails die wij op 31-7-2014 en 4-8-2014 van u hebben mogen ontvangen, hebben wij u op de hoogte gesteld van de annulering voor volgend jaar. Uw nieuwe pasjes zijn gestuurd naar uw oude adres blijkt nu. Als u ons uw nieuwe adres mailt, zullen wij uw pasjes naar uw nieuwe adres sturen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 oktober 2014 om 16:06 geantwoord
Nav het emailcontact is de annulering verwerkt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
