Sekspyz op 17 april 2015 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Het kantoor in Belgie zal de klacht afhandelen.
Samenvatting wordt geladen...
Vorig jaar hier al een klacht over Voordelengids gepost. Deze was toen behandeld door ons “abonnement” op te zeggen door hun, wat ik zeer goed vind/vond.
Nu een paar weken terug opnieuw mail gekregen met verzoek tot betaling. Terwijl wij nooit meer iets ontvangen, noch WILLEN ontvangen of gebruiken van deze mensen hun service. Ik begin stilaan mijn geduld te verliezen.
Mij, en mijn familie, voorgoed met rust laten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van voordelengids
11 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik uw email doorgestuurd naar onze collega's in België, zij hebben op kantoor alle overeenkomst en ontvangen ook de post. Ik heb hen gevraagd om z.s.m. contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland
Heeft op 21 april 2015 om 16:19 geantwoord
Het kantoor in Belgie zal de klacht afhandelen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Klacht is helemaal niet afgehandeld. Heb net een brief van een incassobureau gekregen voor de soms van 106,02 euro te betalen. Dit wordt uiteraard niet gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
