Klacht: Gerechtsdeurwaarder

Ben007 op 11 maart 2017 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 maart 2017

Een klant van Voordelengids meldt dat beloften over voordelen nooit zijn nagekomen en dat er geen reclame of informatie is ontvangen. Na een jaar ontving de klant extra kosten via een incassobureau en, ondanks betaling, kreeg hij drie jaar later een deurwaarderbrief voor een bedrag van 202 euro, zonder ooit facturen te hebben gezien. De klant beschouwt deze situatie als onterecht en heeft een korte termijn om te betalen.

Mijn Klacht:

Ze hebben mij dingen belooft van voordelen nooit iets van gezien.
Geen reclame of niets.
Na 1 jaar krijg ik via incassobureau extra kosten.
Ik betaal deze en zeg dat ik niets meer te maken met hun wil.
3 jaat later krijg ik deurwaarderbrief zonder facturen ooit te zien van 202 euro.
Dit is een schande.
Ik heb nu niog enkele dagen om dit te betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mij die 202 euro weg gescholden wordt.
Heb al 1 maal betaald zonder er iets aan te hebben gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten