Leyla34 op 26 januari 2015 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Nav van het emailcontact met ons bedrijf is de klacht opgelost.
Hulya Yilmaz heeft geklaagd over het onterecht afschrijven van geld van haar rekening door voordelengids, zonder haar toestemming. Ze eist dat het bedrag teruggestort wordt op haar rekening. De klacht is inmiddels opgelost.
Wie heeft jullie toestemming geven en het recht gegeven om geld van mijn rekening af te halen???!!!
Ik eis mijn geld terug op rekeningnummer NL12RABO0388013613.
Afz.
Hulya Yilmaz
Als jullie mijn geld zsm terugstorten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2015 om 09:08 geantwoord
Nav van het emailcontact met ons bedrijf is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
