Mijn Klacht:
bestelling 2 voordeelpassen, maar dit werd nooit besteld !
Gewenste Oplossing:
schrappen van het klant nr. 202038477
Klacht: dreiging deurwaarder
marianne.fabian op 24 december 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Dubbele klacht. de andere is al in behandeling genomen
Een klant heeft voordeelpassen besteld bij Voordelengids, maar ontving deze nooit. Ondanks herhaalde verzoeken om opheldering, ontving de klant een dreiging van een deurwaarder. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
voordelengids
Heeft op 24 december 2012 om 16:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dubbele klacht. de andere is al in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
