goncalves2 op 04 augustus 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Nav de annulering die de klant heeft opgestuurd, is het abonnement nooit ingegaan??
Een klant van Voordelengids maakt zich zorgen over de annulering van zijn abonnement. Hij vreest dat zijn annulering niet serieus wordt genomen en dat hij alsnog kosten moet betalen, aangezien hij vergelijkbare klachten heeft gezien van andere klanten die ook te maken kregen met deurwaarders na annulering.
Dat ze mij annulering niet serieus gaan nemen dat ik achteraf toch nog moet betalen
want zag paar klachten dat ze opzeggen/annuleren maar toch jaar later betalen en dat ze komen met deurwaarders
Dat de annulering is gelukt zonder te hoeven betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van voordelengids
11 jaren geleden - Goedemiddag, Kunt u mij de adresgegevens mailen waaronder u bent ingeschreven? Ik kan u niet vinden met de gegevens die u nu door mailt. Hartelijk dank alvast! Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2014 om 15:42 geantwoord
Nav de annulering die de klant heeft opgestuurd, is het abonnement nooit ingegaan??
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
