Mijn Klacht:

Op 27 november werden mijn zusje en ik aangesproken door een meneer. Na zeker 30 minuten geluisterd te hebben hadden we wel interesse, maar wilde we nog nergens aan vastzitten. We kregen dus ter info het mapje mee met de pasjes, biosbonnen en mini-cruise. Er werd beloofd dat wij alleen hoefde te betalen als de passen geactiveerd zouden worden. Ik heb mijn adresgegevens ingevuld aangezien mijn zusje nog minderjarig is en heb toen ook ergens een paraaf gezet. Dit als bewijs dat ik het pakket gekregen had en volgens hem zat ik nergens aan vast. Ik had ook gevraagd waarom ik tekende en waarom mijn rekeningnummer maar die heb ik uiteindelijk niet gegeven. De handtekening was als bewijs dat ik geen fictief persoon was. En de rekening kwam pas volgens hem in beeld zodra de passen geactiveerd waren. Ook hoefde ik pas te betalen na activatie dat BELOOFDE HIJ.

Ik zag ook dat er een geel velletje was bedoeld als kopie van mijn gegevens. Na navraag mocht ik het niet hebben want dat was niet ”belangrijk” zei hij.

Op 16 december 2014, vandaag dus. Kreeg ik een acceptgiro thuis of ik het bedrag van €79,95 wilde voldoen binnen 7 dagen. Dit leek mij vreemd, wat ik had de passen niet geactiveerd!!

Nu ben ik boos want ik voel mij belazerd. Er is mijn beloofd dat ik niks hoefde te betalen tot de activering, die ook nooit plaats heeft gevonden!

Gezien mijn financiële situatie wil en kan ik dit bedrag niet missen!

Graag hoop ik tot een oplossing te kunnen komen hoe dit recht gezet kan worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de nota niet hoef te betalen, aangezien ik er geen gebruik van heb gemaakt.