Mijn Klacht:
ik werd vorig jaar aangesproken door iemand van voordelengids
door 2 mens en ik gaaf me gegevens en ze zegt dat ik bericht zou krijgen of ik het wil of mee wil akkoord en ik heb geen biricht gekregen en ze gelogen tegen me want ik heb geen bericht gekregen en ze hadden geld van me rekening eraf gehalt 79 euro en later kreeg ik zo n pas die ik niet eens wilt. en toen had ik ze gebelt en ik kreeg niemand aan de lijn en toen bel ik ze weer elke keer op en nadat ik vaker hadden gebelt toen kreeg ik iemand aan de lijn met franstalig en toen hing ik op .en vorig week hadden ze weer geld van me rekening gehalt .toen bel ik ze op en ik kreeg een vrouw aan de lijn en ze zegt je abbo is verleng xo maar ik heb geen bericht dat ik abbonement bij hun heb ,en ik vroeg aan die mevrouw en ik heb haar uitgelegt dat een van hun collegas hadden me aan gesprokken over die reclamen en ik bericht zou krijgen ik mee wil akkord , ze zei dat die jongen hadden fouten uitlegt. en toen zei ik tegen de mevrouw aan de lijn nou dan.moet jullie niet zomaar geld van me rekening afhalen zonder me toesteming en zonder dat ik het weet of ik abboment bij voordelegids heb en zei ze kan niet je abbo is verlegen .zo maar . en ik had me bank gelijk gebelt dat ze rekening nummer van voordelengids moest blokkeren en dat me geld moest terug halen ,want voordelengids zijn oplichters
Gewenste Oplossing:
jullie zijn oplichten
