Mijn Klacht:

Op 28 juni 2014 werd ik aangeproken door een meneer die zich voorstelde als Ray Martina. Hij kwam uit brabant en had heel veel voordelen voor mij. Na zeker een kwartier geluisterd te hebben had ik wel interesse, maar wilde nergens aan vastzitten. Ik kreeg dus ter info het mapje mee met de pasjes, hotelbonnen en mini-cruise. Er werd beloofd dat ik alleen hoefde te betalen als de passen geactiveerd zouden worden. Ik heb mijn adresgegevens ingevuld en ergens een paraaf gezet. Dit als bewijs dat ik het pakket gekregen had en volgens hem zat ik nergens aanvast. Ik had ook gevraagd waarvoor ik tekende en waarom mijn rekeningnummer. De handtekening was als bewijs dat ik geen fictief persoon was en het rekeningnummer kwam volgens hem pas in beeld zodra de passen geactiveerd waren. Ook hoefde ik pas te betalen na activatie, dat beloofde hij.

Ik zag ook dat er een geel velletje was, bedoeld als kopie van mijn gegevens. Na navraag mocht ik het niet hebben, want ‘het was niet belangrijk’ .

Thuis gekomen bekeek ik de site grondig en kwam ik er achter dat ik niets met de pas kon. De aanbiedingen waren verre van interessant. Ook kon ik de beloofde pathe unlimited kaart nergens vinden. Alles in de lectuurbak gedaan, om het te bewaren.

Op 11 juli 2014 krijg ik een brief of ik 80€ wil voldoen binnen zeven dagen. Dit leek mij vreemd, want ik had ze niet geactiiveerd.

Nu ben ik dus bang en boos, want ik voel me belazerd. Er is mij beloofd dat ik niets hoef te betalen tot de activering, die ook nooit plaats heeft gevonden. Buiten dat kan ik 80€ niet missen gezien mijn financiele situatie.

Ik hoop dat iemand mij kan helpen, zodat ik geen dienst hoef te betalen die ik niet wil gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer iemand mij te woord kan staan met de boodschap dat het een misverstand is en dar de nota niet voldaan hoeft te worden