Klacht over voordelengids: abbo niet stop gezet

Mijn Klacht:

ik heb vorig jaar 01-09-2012 een pasje genomen op de voordelengids omdat wij vaak naar de bioscoop gaan, staan wij bij de bioscoop, wil ik mijn pasje laten zien zegge ze we werken daar niet meer mee…! ik voordelengids opgebeld word ik helemaal afgesnauwd, en zegge ze ja mevrouw bedrijven kunnen er ook mee stoppen, ik in december een mail gestuurd dat ik het wou laten stoppen zeggen ze dat ze mijn mail NOOOIT hebben gehad, en vandaag werd er dan weer 79.95 euro van mijn rekening afgeschreven, ik ga hier niet mee akkoord en je word onbeschoft behandeld…!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

12 jaren geleden - Goedemiddag, Wat een vervelende situatie. Het spijt ons dan ook dat u vindt dat u afgesnauwd bent aan de telefoon. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zou u mij uw email, die u ons in december heeft gestuurd, naar ons toe kunnen mailen? Dan kan ik kijken waar deze gebleven is. U mag dit sturen naar: [email protected]. Hartelijk dank voor de genomen moeite. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 20 juni 2013 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de email op 20-6-2013 is de klacht op opgelost gezet.

Klacht: abbo niet stop gezet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over voordelengids

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen